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浅析药品冷链物流管理的发展

作者:周海华 谢芳芳    发布时间:2020年03月11日    浏览量:1768   字体大小:  A+   A- 

 一、前言

药品是一种预防和治疗疾病的特殊商品,其质量对于人们的身心健康造成了直接的影响,而一些劣质药品危及到了公众的生命财产安全。在经济快速发展的宏观背景下,医疗水平也得到了显著的提升,人们对于药品的需求量不断的提升,尤其是注射剂、口服制剂、外用制剂等类别的药品,同时也带动了药品冷链物流管理的繁荣发展,并受到了社会各界的广泛关注。

二、我国药品冷链物流管理的现状

所谓药品的冷链物流管理,即从药品生产企业、物流企业到销售企业等各环节应用各种专业设施保证药品始终处于低温的状态,以确保药品在符合法规要求的条件下储存。

国家十二五规划规定了要促进药品现代物流的快速发展。为了更好的落实这一政策,我国医疗卫生部门特制定了冷链物流的相关标准,而各地区医疗机构也积极响应国家号召,特推出了一系列的规章制度,比如浙江省政府出台了《药品冷链物流技术与管理规范》;北京市政府也出台了《北京市药品冷链物流操作规范》等。上述政策的出台,为当地药品冷链物流的管理提供了重要的指导作用。其中不乏对于冷藏药品从发货、运输、收货到贮藏等各个环节的操作标准,并对药品贮存的温度、湿度等指标做出了明确的规定,同时也明确了基础设施的配备、冷链系统等技术标准。我国的药品冷链物流管理正在朝着规范化、标准化的方向发展。

三、我国药品冷链物流管理存在的问题

(一)冷链物流管理水平良莠不齐

近年来,国家医疗卫生部联合各地区医疗机构为了予以药品冷链物流管理广阔的发展空间,特出台了相关的法律法规。然而实际上,这些法律法规并没有深入到实际工作中,各地区的药品物流管理体系仍然有待完善,一线城市与乡镇地区医疗技术仍然呈现出了较大的落差,尤其是我国一些偏远山区的医疗技术仍然较为落后,在药品冷链运输、仓储等环节经常是漏洞百出。而在一些规模较小的医疗机构,配送员无视药品冷链物流管理制度,经常在暴露的环境下进行药品的配送,长此以往,势必会对药品的质量造成很大的影响。

(二)冷链管理设备投入不足

目前,一些规模较小的药品生产企业冷库、冷藏车的数量严重不足,在药品生产旺季,这些药品生产企业的冷藏车、冷库更是供不应求。而在药品出库后,这些药品生产企业都采取人工通知的方式告知运输人员运输路线及出运方式,极少数的企业会应用到自动化信息管理系统。甚至有些药品生产企业还不具备自动温度记录设备,无法将药品的实时温度上传至系统中存档。这些都是生产企业药品冷链物流管理的不足之处。

(三)缺乏专业的人才

医药企业的冷链药品投入的成本较大,同时对于配送的要求也比较高。基于此,医药企业药品冷链物流管理所涉及的工作岗位也比较多,从物流系统设计规划人员、操作人员到配送人员,都需要具备更多的专业知识。随着冷链物流行业的快速发展,其对于人才的需求量也在不断的攀升。而实际上,药品冷链物流管理专业的人才俨然已经成为了我国紧缺型人才。就我国药品冷链物流涉及到的主要包含了企业自营、用药单位自取、委托第三方以及公共卫生部门中转四种模式,无论是应用哪种模式的企业,工作人员都要熟悉从药品的存储、装货、出货到运输等各环节的流通、业务模式及冷链管理,这也是医药企业所需的复合型的人才。实际上我国所需的复合型人才极度匮乏,人才的培养速度也远不及冷链物流管理的发展速度。

四、发展我国药品冷链物流管理的优化措施

(一)完善药品冷链物流的管理体系

因为药品冷链物流管理体系有待完善,所以也在一定程度上影响了冷链物流行业的发展。所以,为了从根本上提升我国药品冷链物流管理的水平,首要任务是完善冷链物流管理体系,由国家药品监督管理部门制定行业标准,通过完善药品的冷链物流管理体系,有效带动冷链物流行业的发展,从而促进药品冷链物流管理的质量,加强中央与地方医疗机构的联合,共同建立权威性的监督管理平台,并积极推广至各个基层医疗机构,充分做到每批药品从出库、运输到配送等各环节均记录在案,禁止药品冷链物流管理在某个环节出现“断链”现象。

(二)积极推广药品冷链物流管理先进技术与设备

为了提高药品冷链物流管理水平,各地医疗机构应大力生产并推广先进的冷链物流管理技术与设备,加强药品冷链物流管理质量。随着信息技术的普及,各行各业均实现了与信息技术的有机融合,而药品生产企业也要充分应用信息技术建立药品冷链物流信息系统,对于药品冷链物流管理的各个环节进行实时监督,并对各环节的信息进行采集和处理,尤其是药品温度的监控,确保药品在低温的环境下贮存,自动贴好温度标签,并对药品的运输过程进行实时温度监控,监控药品供应链温度的变化情况,以便于发现异常能够及时处理。此外,各级医疗机构应加大对于科研的投入,鼓励更多的医疗行业工作者积极研制冷藏运输设备及辅助设备,在降低药物冷链物流管理成本的同时,也促进了冷链管理效率的提升,从而有效的提升了药品冷链物流管理水平。

(三)培养更多的药品冷链物流管理专业人才

现代企业的竞争归根结底就是人才的竞争。而人才也是提高企业竞争力的原动力,其中也包括了药品生产企业。对于广大的药品生产企业来说,其所需的人才应是集医药、物流管理、冷链管理于一体的复合型人才,而我国这一类人才极度匮乏,现有的从业人员基本都缺乏冷链物流管理整体意识。为了解决这一问题,需重视复合型人才的培养,从而为药品冷链物流行业的发展奠定了良好的物质基础。在广大的药业生产企业积极开展内部员工的在职培训,以提升药品冷链物流从业人员的专业技能。而药品生产企业在招聘岗位人才时,一定要确保所有的工作人员都是持证上岗,并在试用期内开展定期的业务考核。此外,我国药品生产企业也可以尝试与高校展开合作,在高校开设药品冷链物流管理专业,并制定人才培养计划,培养出更多的人才为企业所用。

五、结论

药品的冷链物流管理是药品质量的重要屏障,所以,做好药品的冷链物流管理至关重要。本文首先阐述了我国药品冷链物流管理的现状,之后深入的分析了冷链物流管理水平良莠不齐、冷链管理设备投入不足以及缺乏专业的人才等我国药品冷链物流管理存在的问题,最后根据上述问题提出了完善药品冷链物流的管理体系、积极推广药品冷链物流管理先进技术与设备、培养更多的药品冷链物流管理专业人才等优化措施。

来源:《中国物流与采购》