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国际SOS联合化险集团发布2019年全球差旅风险地图

作者:   发布时间:2019-01-10    浏览量:509   字体大小:  A+   A- 

商业韧性趋势观察调查报告显示:差旅风险管理与当代劳动力需求不符

 

201918日,北京 —— 日前,全球领先的医疗健康及差旅安全风险管理服务机构国际SOS携手化险集团发布了屡获殊荣的全球差旅风险地图”2019年版本,揭示了全球差旅目的地最新医疗与安全风险评级。

 

此外,伊普索莫利(Ipsos MORI)《2019年全球商业韧性趋势观察调查报告》显示,尽管仍有大量商业决策者预2019年的差旅风险将会上升,然而,这一比例在过去三年呈现逐年下降的趋势:

 

 

 

2019年全球商业韧性趋势观察调查报告

 

国际SOS中国与化险集团客户联络总监马宁先生评论道:近乎一半的决策者都认为,明年的差旅风险会增加。我们的研究表明,现代员工不断变化的差旅习惯往往被许多企业忽视。确保企业政策与现代员工的需求保持匹配,不仅有助于使企业员工更加安全、更加消息灵通,还能体现企业组织风险管理计划与时俱进的重要性,有助于赢得董事会对其他相关计划的批准与支持。

 

企业难以满足当代员工的需求

 

2019年全球商业韧性趋势观察调查报告》显示,企业当前的差旅政策难以满足当代劳动力不断变化的需求与期望:

 

l   差旅政策涵盖网络安全内容的企业占比仅有三分之一(33%

l   差旅政策考量女性差旅人员特点的企业占比仅有四分之一(26%

l   差旅政策涵盖商旅休闲内容和共享经济服务内容的企业占比分别为18%14%

l   差旅政策考量残障人士需求和精神健康问题的企业占比分别为10%11%

l   差旅政策考量LGBTQ人群需求的企业占比仅有9%

 

国际SOS中国医疗总监李侠医生补充说:对差旅健康和安全的评估必须考虑到个人。这不仅仅是关乎差旅目的地,还关乎差旅人员的性别、年龄、性取向及心理健康状况等个人情况,这些都是风险因素。一家企业,如果能致力于确保其差旅政策满足现代员工的需求,那么这家企业就能更好地履行员工关照义务并实现可持续发展。

 

企业在差旅人员保护方面所面临的挑战:

 

与《2018年商业韧性趋势观察调查报告》的结果一样,对员工进行差旅风险教育(63%)仍然是确保差旅人员健康与安全的最大挑战,并且日益严峻,今年的调查结果较去年增加了10个百分点。其它较为严峻的挑战依次为:

 

l   确认员工已阅读行前信息(44%

l   进行差旅人员追踪(42%

l   在突发事件中与员工保持联系(42%

l   具备足够的资源保障员工健康与安全(40%

 

企业为保护差旅人员所采取的措施:

2018年健康与安全措施落实方面,选择将差旅风险评估纳入差旅审批流程的受访者占比为42%。其他几个占比较高的选项依次为:

 

l   实施差旅安全培训(39%

l   出行前及差旅期间推送建议邮件(38%

l   更新差旅风险政策(不包括多元化相关问题)(36%

l   监控并分析健康与安全事件的类型及数量(29%

l   实施差旅人员追踪(29%

l   提供年度健康体检(28%

 

李侠医生继续说道:就降低差旅风险而言,教育和培训至关重要。令人惊讶的是,采取这些基本措施来履行关照义务的企业占比仍然不到一半。这些措施能够更好地确保员工顺利进行任务,进而保护员工以及差旅中涉及的商业投资。

 

增强商业韧性,企业其实可以做更多

除了未将心理健康和多样性问题等关键点纳入差旅政策之外,还有一些只是少数企业在做的事情:

 

l   只有9%的企业更新其可持续发展计划,以涵盖差旅风险管理活动

l   只有11%的企业监测道路交通事故数量

l   只有21%的企业落实了人员出行前既往疾病调查项目

 

“2019年全球差旅风险地图和《2019年全球商业韧性趋势观察调查报告》将在世界各地的网络研讨会上展示。如需注册及下载相关资料,请击此处

 

 

 

[1] 商旅休闲是指在商务旅行中加入休闲旅游活动

2 共享经济服务是基于P2P的一种服务,包括获取、提供及分享商品和服务的使用权限,且该商品和服务由基于社区的在线平台提供。

3 LGBTQ指女同性恋者(Lesbians)、男同性恋者(Gays)、双性恋者(Bisexuals)、跨性别者(Transgender)对其性别认同感到疑惑的人(Questioning)的人群。

 

 

关于2019年差旅风险地图 & 伊普索莫利《2019年全球商业韧性趋势观察调查报告》

行业领先的“2019年全球差旅风险地图(可登录https://www.internationalsos.com.cn/risk-outlook-2019查看)全面概述了差旅目的地的医疗、安全及道路安全风险,旨在助力企业及其差旅人员缓解差旅风险。“2019年全球差旅风险地图与《2019年全球商业韧性趋势观察调查报告》一起发布。

 

2019年全球商业韧性趋势观察调查报告》是伊普索莫利的一项全面调查,对象为那些安排、影响或负责差旅及风险降减政策制定的人员。调查反馈来自于82个国家不同行业和组织的640位管理人员,他们此前就差旅健康及安全与国际SOS有过联系。该研究于201810月通过网络进行。

 

全球差旅风险地图分析

医疗风险评级由国际SOS医疗信息与分析团队通过评估一系列健康风险及缓解因素来确定,包括:传染病、环境因素、医疗转运数据、当地紧急医疗和牙科护理标准、优质药品供应,以及文化、语言或行政障碍。单个国家医疗风险评级通过基于24项指标的专有算法确定,其中包含来自公共数据源的内容和国际SOS区域医疗总监的第一手知识。

 

差旅安全风险评级由国际SOS和化险集团基于当前对差旅人员和国际外派员工构成危胁的因素而制定,包括政治暴力(恐怖主义、叛乱、政治动荡和战争)、社会动荡(教派、社区和种族暴力)以及暴力犯罪与轻微罪行。此外,交通基础设施的稳健性、产业关系的状况、安全与紧急服务的有效性以及该国对自然灾害的易感性等因素,也能够对差旅者的整体风险环境产生影响。

 

关于国际SOS和化险集团

我们的联盟汇集了世界领先的两大医疗和安全专业组织,国际SOS和化险集团。我们的综合资源和专业知识能够满足客户对综合出行安全风险服务日益增长的需求。我们的解决方案确保外派员工的安全和工作效率,并帮助雇主履行关照义务。遍布全球的50位专家,可通过27个地区援助中心和700多家受到认可的供应商合作伙伴网络,与200多名专职的出行安全专家取得联系,提供全天候的全球出行安全信息和分析。

 

我们还提供出行安全培训,预防性出行评估,提供与出行安全风险政策、紧急转运计划和最新技术发展同步的支持,使客户能够追踪他们的流动员工并与其进行沟通。

 

 

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媒体联系

国际SOS市场总监杨雅如

电话: +86 (0) 10 6410 5685

手机:+86 (0) 136 2126 7747

邮箱Christine.Ya-JuYang@internationalsos.com

 

l   认为2018年差旅风险有所增加的受访者占比为47%,较之去年的63%与前年的72%有所下滑

l   认为2018年差旅风险维持稳定的受访者占比为45%,较之去年的31%与前年的24%有所增加

l   认为2019年差旅风险可能增加的受访者占比为43%,较之去年的52%与前年的57%有所下滑

 

来源:朗明公共关系有限公司 朴立平