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抖音开启电商化物流架构

作者:   发布时间:2021年08月18日    浏览量:817   字体大小:  A+   A- 

       近日,网络上流传着一张抖音平台通知截图,通知要求“抖音店铺在8月1日之后就不能使用菜鸟、拼多多等电子面单号段”,再度引发抖音进军物流行业的猜想。与此同时,业内传出消息,抖音正在招兵买马,吸纳物流人才。

今年4月,抖音电商总裁康泽宇曾表示,抖音电商目前没有自建物流、仓储的计划和准备。但从种种迹象看来,抖音的物流架构正在逐渐成型。

提高隐私保护力

事实上,早在今年3月份,抖音就推出了自己的电子面单系统,抖店已于2021年5月24日发布了《关于推荐商家使用抖音电商电子面单的公告》,明确将逐渐加大对消费者隐私信息的保护,未来抖店店铺订单信息中,消费者隐私信息将被加密和脱敏。

今年以来,国家加强了信息安全的管控和监控,尤其是7月2日对滴滴出行的审查,后来对满帮及boss等平台的审查,客户信息安全被提到了前所未有的高度。有媒体爆料说,从2021年8月1日起,所有电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等)均要求加密客户信息,平台方、商户、快递公司等所有环节的商家,都无法获取到客户相关信息,这是相关部门为保护客户隐私的硬性要求。而抖音正好利用这个机会强硬要求其平台客户使用自己的电子面单,这似乎也是顺理成章了。

掌握市场话语权

电子面单最早是阿里菜鸟于2014年5月联合14家快递公司推出,而在2017年和2018年京东和拼多多先后推出了自己的电子面单系统,并先后宣布平台客户只能使用自家电子面单系统。

为什么大的平台都会推出自家的电子面单?

利益驱使,菜鸟推出电子面单的时候曾经在2015年4月宣称,其电子面单系统将永久对商家和快递公司免费开放。但在2019年6月,菜鸟宣布电子面单升级后的绿色一联单向快递公司收取每单1分钱的技术服务费,电子面单开启了收费模式。每个面单只收1分钱,按照去年我国快递总量约800亿件计算,就是8个亿的收入。

打造自己的供应链数据系统。抖音电商这两年发展迅速,目前日均发货量已达2000万单,面对越来越庞大的用户数据,抖音不可能让这些数据落入竞争对手的手中,所以开发自身的电子面单系统,打造自己的供应链大数据体系就可以理解了。

依托物流谋发展

自2018年开始,抖音便把电商作为战略级投入方向,并在2020年“618”前夕成立了电商事业部。

今年5月,抖音电商宣布与京东达成200亿GMV的年度合作,将京东商品接入抖音小店及全抖音平台小店,用户通过抖音购买京东商品无需跳转,并享受京东提供的物流和售后。

业内认为,抖音自身缺少成熟的电商体系和供应链,和京东合作能快速弥补这一短板。但是,一个新电商巨鳄的崛起,终究离不开自有的物流体系。

有消息称,抖音电商已经在广东、云南、浙江、河南等全国多个地区拿地建仓,对珠宝玉石、酒类、保健品类等需要鉴定的产品进行集中采购发货。抖音电商总裁康泽宇当时否认了这一传闻,但越来越多的迹象表明,抖音正在积极构筑物流护城河。

字节跳动招聘页面显示,抖音正在大力招聘电商物流和跨境电商相关人才,与物流相关的岗位约有40个,其中15个为研发类,覆盖物流产品研发、数据仓库建设、物流服务商管理、驿站、末端揽派、物流供应链、物流算法甚至跨境出口相关的物流网络等环节。

抖音投入物流领域,会采取类似菜鸟的平台模式,还是像拼多多一样“绑定”自己的快递品牌?这个问题目前尚不可知,但可以确定的是,抖音的电商化发展注定离不开物流的支撑。

(本文综合自腾讯网、电商报、中国水运网等媒体)

来源:中国水运报