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制造业商务活跃度持续走低。4月份，制造业商务快件指数为93.6%，比上月回落2.8个百分点，制造业21大类中仅有5个高于100%。分行业看，本月因原材料价格、疫情等因素叠加，相关行业商务活动走势分化。一是大宗、能源等原材料价格高涨，需求收缩带动行业商务活动回落。其中黑色金属冶炼加工业、有色金属冶炼加工业分别为94.3%和95.3%，比上月回落2.4和0.6个百分点，化学原料制造业和化学纤维塑料制品商务快件指数分别为97.3%和83.6%，比上月回落2.1和12.1个百分点。二是高技术制造业整体较为稳定。本月制造业商务快件指数中仅计算机通信电子设备制造业、航空航天运输设备制造业、医药制造业等高技术设备制造业商务快件指数位于100%以上，发挥较好的稳定拉动作用，其中计算机通信电子设备制造业和航空航天运输设备制造业商务快件指数小幅回升3.3和5.2个百分点。装备制造业中电气机械制造业、专用设备制造业和汽车制造业则有不同程度回落，回落幅度为3.7、0.3和21.6个百分点。三是民生物资保障下，消费品制造业低位回升。农副食品加工业和食品酒饮制造业商务快件指数分别为96.8%和98.8%，比上月回升4.3和5.9个百分点。烟草制品业商务快件指数小幅回落3.3个百分点，回落至100%以下。

 

服务业商务快件指数断崖式下降。4月份，服务业商务快件指数为86.6%，比上月回落9.1个百分点，服务业14大类中有6个高于100%。分行业看，本轮疫情散发影响下，服务业遭受较大冲击，商务活跃度持续下降。其中房地产业、建筑业总体保持稳定态势、影响程度可控，相关商务快件指数分别为103.1和102.7%，比上月回升0.7和0.8个百分点。基础和生产服务业行业商务活动走势分化。科研技术服务和信息传输技术服务业需求较好。指数小幅回升0.9和2.1个百分点，达101.5%和103.8%。金融业、批发零售业低位回升4.2和2.9个百分点，但整体仍位于95%较低水平。交通运输业、教育业遭受较大冲击，商务快件指数为83.2%和80.8%，比上月回落9.1和5.1个百分点，为近五年来最低。消费相关的生活服务业受疫情影响较为严重，需求继续低迷。住宿餐饮、租赁服务和文体娱乐服务业商务快件指数分别回落10、6.1和9.1个百分点，回落至85%以下。

 

从业人员指数有所回调。4月份，从业人员指数为97.9%，比上月回升1.9个百分点。分地区看，东北地区从业人员指数有所回落，比上月回落3.1个百分点，东部、中部、西部地区从业人员指数比上月回升3.8、4.4、5.8个百分点。

 

企业经营便利度大幅回落。4月份，疫情防控持续影响下，便利度指数为41.8%，比上月回落8.7个百分点，为历史最低水平。从分项看，通行便利度指数为40.6%，比上月回落10个百分点；政务服务便利度指数为45.9%，比上月回落14.9个百分点；公共设施便利度指数为40.7%，比上月回落9个百分点；投送便利度指数为40.1%，比上月回落0.8个百分点。